Regulamin

 

Regulamin sklepu

REGULAMIN SPRZEDAŻY W SKLEPIE INTERNETOWYM
CENTRUM METAL ODCZYNNIKI CHEMICZNE – SKLEP ONLINE

Sklep Internetowy: CENTRUM METAL ODCZYNNIKI CHEMICZNE - SKLEP działający pod adresem: www.sklep.odczynniki.com.pl, prowadzony jest przez: „CENTRUM METAL ODCZYNNIKI CHEMICZNE – MIDAS INVESTMENT SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ” Spółka komandytowa z siedzibą w Falentach
(05 - 090) przy ul. Opackiego 46A lok. 11, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000243729, posiadającą numer NIP: 5222787753 oraz numer REGON: 140297170, [dalej: Sprzedający].

dane kontaktowe:
adres strony internetowej: www.sklep.odczynniki.com.pl
adres poczty elektronicznej: sklep@odczynniki.com.pl
tel.: +48 81 746 49 52, mobile: +48 885 785 077

SŁOWNICZEK:

1. Sprzedający – w/w podmiot prowadzący Sklep Internetowy, tj.: „CENTRUM METAL ODCZYNNIKI CHEMICZNE – MIDAS INVESTMENT SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ” Spółka komandytowa z siedzibą w Falentach
   (05 - 090) przy ul. Opackiego 46A lok. 11, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000243729, posiadającą numer NIP: 5222787753 oraz numer REGON: 140297170.

2. Sklep Internetowy – sklep działający pod adresem: www.sklep.odczynniki.com.pl, w ramach którego Sprzedający sprzedaje znajdujące się w jego ofercie produkty za pośrednictwem sieci Internet; ilekroć w Regulaminie jest mowa o Sklepie Internetowym należy przez to rozumieć również Sprzedającego;

3. Magazyn – miejsce, w którym następuje kompletowanie zamówień Klientów; magazyn prowadzony jest przez Sprzedającego (wewnętrzny asortyment produktowy) oraz dostawców Sprzedającego (zewnętrzny asortyment produktowy);

4. Dni robocze – wszystkie dni tygodnia od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy;

5. Czas realizacji zamówienia – czas, w jakim Sklep Internetowy skompletuje zamówienie i przekaże do wysłania z Magazynu za pośrednictwem operatora pocztowego, firmy kurierskiej lub w inny sposób dostępny w formularzu zamówienia;

6. Klient – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, osoba prawna i jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, którym odrębne przepisy przyznają zdolność prawną prowadzące działalność gospodarczą, dokonująca zakupu produktów oferowanych w Sklepie Internetowym; Sprzedający nie prowadzi dystrybucji Produktów na rzecz Konsumentów;

7. Koszyk – element Sklepu Internetowego, za pomocą którego Klient precyzuje szczegóły zamówienia takie jak: ilość produktów, adres dostawy, dane do faktury, sposób dostawy, sposób płatności, itp.

8. Strona produktowa – strona w Sklepie Internetowym, na której przedstawione są informacje na temat produktu oraz jego właściwości.

9. Podmiot realizujący płatność – zewnętrzny w stosunku do Sklepu Internetowego podmiot, pośredniczący przy realizacji płatności za pomocą przelewu elektronicznego, przelewu bankowego lub płatności kartą kredytową.

10. Formularz zamówienia – formularz na nośniku elektronicznym dostępny w Sklepie Internetowym, umożliwiający złożenie i realizację Zamówienia.

11. Produkt – towar lub usługa oferowany do sprzedaży poprzez Sklep Internetowy Sprzedającego.

12. Karta Charakterystyki – dokument, zawiera informacje takie jak właściwości każdej substancji lub mieszaniny chemicznej, zagrożenia fizyczne, zdrowotne i środowiskowe, środki ochronne oraz środki ostrożności przy obchodzeniu się, przechowywaniu i transporcie substancji chemicznej.

13. Świadectwo Jakości – dokument, który potwierdza, że dana partia  produktów spełnia określone wymagania jakościowe (np. skład chemiczny, własności mechaniczne itp.)

§ 1

Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem: www.sklep.odczynniki.com.pl. Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

2. Rejestracja Konta Klienta w Sklepie internetowym jest dobrowolna i nieodpłatna. Klient może dokonywać zakupów wyłącznie jako zarejestrowany użytkownik (posiadacz Konta Klienta) podając dane wymagane w procesie rejestracji takie jak: nazwa firmy, siedziba oraz adres, numer NIP, adres e-mail.

3. Korzystanie ze Sklepu Internetowego nie wymaga spełnienia szczególnych warunków sprzętowych i technicznych przez Klienta jak i przez system teleinformatyczny, z którego korzysta Klient, w celu skorzystania z funkcjonalności Sklepu internetowego oraz złożenia Zamówienia Konieczne jest skorzystanie z komputera lub innego urządzenia końcowego z dostępem do Internetu, oraz wskazanie adresu poczty elektronicznej Klienta.

4. Składając zamówienia w Sklepie, Klient ma również możliwość zapoznania się z Regulaminem, akceptując jego treść poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola w formularzu zamówienia. Do realizacji Zamówienia konieczna jest akceptacja postanowień Regulaminu. Dokonanie Zamówienia za pośrednictwem Internetu i akceptacja regulaminu pociąga za sobą obowiązek zapłaty za zamówiony produkt.

5. Klient może wyrazić zgodę na otrzymywanie od Sprzedającego informacji o charakterze reklamowym i handlowym drogą elektroniczną przez zapisanie się do newslettera.

6. Klient korzystający ze Sklepu Internetowego zobowiązany jest do przestrzegania niniejszego Regulaminu w zakresie jaki jest niezbędny do realizacji złożonego zamówienia i nie jest sprzeczny z obowiązującym prawem oraz z zasadami współżycia społecznego.

§ 2

Przyjęcie i realizacja zamówienia

1. Sklep Internetowy prowadzi sprzedaż produktów za pośrednictwem sieci Internet. Informacje na temat oferowanych produktów, w tym Karty Charakterystyki, Sklep Internetowy zamieszcza na stronie internetowej: www.sklep.odczynniki.com.pl. W ofercie Sklepu znajdują się produkty zamieszczone na stronie internetowej w chwili składania zamówienia przez Klienta.

2. Wszystkie produkty oferowane przez Sprzedającego na stronie internetowej www.sklep.odczynniki.com.pl są nowe i wolne od wad oraz posiadają odpowiednie świadectwa jakości i karty charakterystyki, chyba że co innego wynika z opisu produktu zamieszczonego na stronie Sklepu Internetowego.

3. Oferta Sklepu Internetowego obowiązuje na terenie całej Polski oraz w pozostałych krajach Unii Europejskiej.

4. Oferta Sklepu Internetowego skierowana jest wyłącznie do przedsiębiorców, tj. osób fizycznych prowadzących działalność gospodarczą, osób prawnych i jednostek organizacyjnych nieposiadających osobowości prawnej, którym odrębne przepisy przyznają zdolność prawną.

5. Klient może składać zamówienia przez 24 (dwadzieścia cztery) godziny na dobę 7 (siedem) dni w tygodniu za pośrednictwem strony internetowej www.sklep.odczynniki.com.pl.

6. Klient składa zamówienie:

1. korzystając z przygotowanych formularzy, wskazując na produkt, którym jest zainteresowany, za pomocą opcji „DODAJ DO KOSZYKA” lub „DO KOSZYKA”, a następnie w Koszyku wskazuje ilość sztuk kupowanego produktu, sposób odbioru/formę dostawy i płatności za zamówienie. W celu dokonania zamówienia i zakupienia produktów dodanych do koszyka Klient zobowiązany jest użyć przycisku oznaczonego słowami „ZAMÓWIENIE Z OBOWIĄZKIEM ZAPŁATY”;

2. poprzez wiadomość e-mail na adres dostępny na stronie internetowej Sklepu Internetowego, gdzie składa zamówienie na produkt wraz z podaniem specyfikacji.

7. Niezwłocznie po złożeniu zamówienia przez Klienta, Sklep Internetowy potwierdza zamówienie za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres wskazany przez Klienta podczas rejestracji i składania zamówienia. W szczególnych przypadkach potwierdzenie złożenia zamówienia może nastąpić telefonicznie. Przelewu na rachunek bankowy, w przypadku wyboru tej formy płatności, należy dokonywać po potwierdzeniu zamówienia przez Sklep Internetowy.

8. Klient, składając zamówienie, zawiera ze Sklepem Internetowym umowę sprzedaży zamówionych produktów, która zostaje uznana za zawartą w momencie przesłania przez Sklep potwierdzenia, o którym mowa w ust. 7.

9. W zamówieniu, o którym mowa w ust. 6 Klient dokonuje wyboru:

1. rodzaju zamawianych produktów;

2. pojemność / wielkość opakowania produktów, procentowość produktów;

3. ilości zamawianych produktów;

4. sposobu dostawy oraz adresu dostawy i adresu na jaki ma być wystawiona faktura (mogą to być różne adresy);

5. sposobu płatności;

6. chęci otrzymania Świadectwa Jakości;

10. W trakcie wyboru sposobu dostawy w toku składania zamówienia Klient otrzymuje bieżącą informację o kosztach danej dostawy i obowiązku ich zapłaty. Dostawa Towaru odbywa się za pośrednictwem firmy kurierskiej posiadającej certyfikat / zaświadczenie transportu ADR (transport drogowy towarów niebezpiecznych), dalej: kurier ADR.

11. Zamówienie złożone przez Klienta zostanie zrealizowane pod warunkiem, że produkt jest dostępny w magazynie wewnętrznym lub zewnętrznym Sklepu. Niezwłocznie po otrzymaniu zamówienia Sprzedawca przesyła Klientowi drogą elektroniczną na podany w trakcie składania zamówienia adres poczty elektronicznej oświadczenie o przyjęciu zamówienia stanowiące równocześnie jego potwierdzenie.

12. W przypadku niedostępności części produktów objętych zamówieniem, Sklep Internetowy niezwłocznie poinformuje Klienta telefonicznie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres email podany przez Klienta o stanie zamówienia wraz z prośbą o podjęcie decyzji, dotyczącej dalszego postępowania w sprawie zamówienia. Klient ma prawo wówczas podjąć decyzję o sposobie realizacji złożonego zamówienia (częściowa realizacja, zmiana lub anulowanie całości zamówienia i odstąpienie od zawartej umowy).

13. W przypadku, gdy produkt jest niedostępny (brak towaru w magazynie) i brak jest możliwości choćby częściowej realizacji zamówienia Klienta, Sklep ma prawo do odstąpienia od realizacji zamówienia w terminie 3 dni, licząc od dnia wysłania informacji, o której mowa w ust. 12. Jeśli Klient dokonał w tym czasie zapłaty za produkt - Sklep zwróci Klientowi kwotę zapłaconą za produkt, w ciągu 14 (czternastu) dni roboczych od daty anulowania zamówienia.

14. Jeśli zamówienie zostanie podzielone z powodu czasowej niedostępności niektórych produktów, Klient ponosi koszty dostarczenia tylko pierwszej przesyłki. Koszty dostarczenia pozostałych przesyłek wynikających z podzielenia zamówienia pierwotnego, ponosi Sklep Internetowy.

15. Sklep Internetowy nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie towaru lub opóźnienie w dostarczeniu zamówionego towaru lub realizacji zamówienia, wynikające z błędnego lub niedokładnego wskazania przez Klienta adresu dostawy.

16. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie przez Klienta, w zależności od sposobu składania zamówienia, danych pozwalających na weryfikację Klienta i odbiorcy towaru.

17. Klient może dokonywać zmian w zamówieniu aż do momentu wysłania przesyłki z zamówionymi produktami do Klienta.

18. Klient może dokonać zmian w zamówieniu kontaktując się ze Sprzedającym za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: sklep@odczynniki.com.pl.

19. Zmiany w zamówieniu mogą dotyczyć w szczególności: rezygnacji z całości zamówienia bądź jego części, a także zmiany w adresie dostawy zamówienia za pośrednictwem kuriera ADR, bądź też zmiany danych na fakturze. W przypadku rezygnacji z zamówienia, jeżeli zapłata za produkt została dokonana z góry, zwrot należności nastąpi w terminie 14 (czternaście) dni roboczych od dnia otrzymania rezygnacji Klienta, na konto Klienta, z którego płatność została dokonana. Jeżeli Klient nie posiada własnego rachunku bankowego należność zostanie zwrócona przekazem pocztowym na wskazany przez niego adres.

20. Przy każdym produkcie oferowanym w Sklepie Internetowym zamieszczona jest Karta Charakterystyki produktu dostępna do bezpłatnego pobrania.

21. Jeżeli Klient chce otrzymać świadectwo jakości musi zaznaczyć tę okoliczność poprzez stosowną uwagę dodaną do zamówienia.

§ 3

Metody płatności

1. Sprzedający umożliwia płatność za zamówiony produkt w następujący sposób:

1. przedpłata na rachunek bankowy wskazany przez Sprzedającego;

2. płatność elektroniczną kartą kredytową (Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro);

3. przelew internetowy poprzez bankowoś

4. elektroniczną za pośrednictwem serwisu płatności internetowych (w tym w szczególności, PayPal, Przelewy24);

2. Sprzedający dokumentuje sprzedaż produktu poprzez wystawienie na rzecz Klienta faktury VAT według danych podanych w formularzu zamówienia.

§ 4

Czas realizacji zamówień

1. Czas realizacji zamówienia wynosi maksymalnie:

1. 3-5 dni roboczych od daty potwierdzenia złożenia zamówienia przez Sklep Internetowy, o którym mowa w § 2 ust. 7 w przypadku wewnętrznego asortymentu produktowego (wewnętrzny magazyn);

2. 5-7 dni roboczych od daty potwierdzenia złożenia zamówienia przez Sklep Internetowy, o którym mowa w § 2 ust. 7 w przypadku zewnętrznego asortymentu produktowego (magazyn dostawcy Sprzedającego).

Czas realizacji całego zamówienia jest podawany z uwzględnieniem terminu skompletowania wszystkich zamówionych produktów.

2. W przypadku wyboru opcji płatność przelewem (§ 3 ust. 1 lit. a), c)), przyjęcie zamówienia do realizacji następuje po otrzymaniu przez Sklep potwierdzenia poprawnego wykonania operacji od podmiotu realizującego płatność tj. w dniu zaksięgowania na rachunku bankowym Sklepu Internetowego ceny zamówionych produktów.

3. Zamówienie na produkty, co do których Sklep Internetowy ustalił różny czas realizacji wysyłane jest w chwili skompletowania całego zamówienia. Termin wysyłki określany jest wówczas na podstawie produktów o najdłuższym czasie realizacji, z zastrzeżeniem ust. 1 powyżej.

4. Zamówienia dostarczane są za pośrednictwem firmy kurierskiej posiadającej certyfikat / zaświadczenie transportu ADR na adres wskazany przez Klienta lub w przypadku odbioru osobistego.

5. Z chwilą wysyłki zamówienia Klient otrzymuje na wskazany przez siebie adres email informację o wysłaniu zamówienia wraz z numerem listu przewozowego.

6. Sklep Internetowy nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie towaru lub opóźnienie w dostawie spowodowane błędnym lub niedokładnym adresem podanym przez Klienta.

7. Klient może zrezygnować z zamówienia, które nie zostało jeszcze zrealizowane anulując zamówienie za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail: sklep@odczynniki.com.pl. W przypadku, gdy zamówienie anulowano po uiszczeniu przez Klienta ceny nabycia zamówionych produktów, Sklep Internetowy zwraca Klientowi kwotę nadpłaty w terminie 14 dni.

8. W przypadku, gdy dostarczona przesyłka nosi ślady zewnętrznych uszkodzeń, fakt ten należy zgłosić kurierowi ADR.

9. Do każdego zamówienia dołącza się dowód sprzedaży w postaci faktury VAT. Klient zobowiązany jest do wskazania w formularzu zamówienia niezbędnych danych do wystawienia faktury VAT. W przypadku wybory doręczenia faktury drogą elektroniczną, wysyłana jest ona na adres e-mail podany przez Klienta.

§ 5

Ceny produktów

1. Sklep Internetowy zamieszcza informacje na temat swojej oferty, w tym aktualne ceny produktów, na stronie: www.sklep.odczynniki.com.pl.

2. Ceny na stronie Sklepu Internetowego zamieszczone przy oferowanym produkcie dla odbiorców z Polski:

1. podane są w cenach netto i podawane są w złotych polskich;

2. nie zawierają kosztów przesyłki, które są podawane w momencie wyboru przez Klienta sposobu dostawy.

3. Ceny na stronie Sklepu Internetowego zamieszczone przy oferowanym produkcie dla odbiorców spoza Polski:

1. nie zawierają podatku VAT i podawane są w walucie EURO;

2. nie zawierają kosztów przesyłki, które są podawane w momencie wyboru przez Klienta sposobu dostawy.

4. Ceną wiążącą i ostateczną jest cena produktu podana na stronie Sklepu Internetowego w chwili składania zamówienia przez Klienta.

5. Ceny towarów w Sklepie Internetowym obowiązują jedynie dla zamówień składanych przez Klienta za pośrednictwem Internetu na stronie internetowej: www.sklep.odczynniki.com.pl.

6. Informacja na temat całkowitej wartości zamówienia, tj. opłaty jakiej ma dokonać Klient przedstawiana jest na stronie: www.sklep.odczynniki.com.pl, po dokonaniu przez Klienta wyboru formy dostawy zamówienia i formy płatności.

7. Sklep Internetowy zastrzega sobie prawo do dokonania zmian w cenach produktów znajdujących się w ofercie. Uprawnienie, o którym mowa w zdaniu poprzednim nie ma wpływu na zamówienia złożone przed datą wejścia w życie zmiany ceny, warunków akcji promocyjnych.

8. Ewentualne promocje w Sklepie Internetowym nie podlegają łączeniu, o ile regulamin danej promocji nie stanowi inaczej.

 

 

§ 6

Warunki reklamacji

1. Sprzedawca zapewnia dostawę produktu pozbawionego wad fizycznych i prawnych. Sprzedawca jest odpowiedzialny względem Klienta, jeżeli Towar ma wadę fizyczną lub prawną (zgodność towaru z umową).

2. Wady otrzymanych produktów Klient powinien zgłosić do Sklepu Internetowego niezwłocznie po ich ujawnieniu. Reklamacji nie podlegają produkty posiadające uszkodzenia mechaniczne oraz powstałe w wyniku braku lub nieprawidłowej konserwacji, użytkowania, czy zastosowania produktu.

3. Wszelkie oświadczenia reklamacyjne powinny być składane przez Klienta e – mailem na adres: sklep@odczynniki.com.pl lub w formie pisemnej na adres Sprzedającego.

4. Sklep Internetowy niezwłocznie po otrzymaniu zgłoszenia reklamacyjnego przekaże Klientowi na adres e – mail wskazany przez niego w toku składania zamówienia potwierdzenie otrzymania tego oświadczenia.

5. Sklep Internetowy zobowiązuje się rozpatrzyć złożoną reklamację niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od daty otrzymania reklamacji. Odpowiedź na reklamację następuje w tożsamej formie, co forma jej złożenia przez Klienta.

6. Dla prawidłowego złożenia i rozpoznania reklamacji Klient powinien podać swoje dane takie jak:  imię i nazwisko lub nazwę firmy, adres zamieszkania lub adres siedziby firmy oraz adres poczty elektronicznej, przedmiot reklamacji, w miarę możliwości numer zamówienia wraz ze wskazaniem okresu czasu, którego dotyczy reklamacja oraz okoliczności uzasadniające złożenie reklamacji (opis na czym ona polega) ewentualnie jakich cech produkt zamawiany nie posiada, a według zapewnień Sprzedającego lub według sposobu przedstawienia go Klientowi miał posiadać.

7. Odpowiedzialność Sprzedawcy w stosunku do Klienta za wady rzeczy sprzedanej opiera się na przepisach Kodeksu cywilnego w zakresie roszczeń z tytułu rękojmi. Rękojmia wynosi 2 lata od dnia odebrania produktu.

8. Zwrot reklamowanego produktu powinien nastąpić na adres: ul. Metalurgiczna 15E, 17D; 20-234 Lublin.

§ 7

Postanowienia dotyczące Przedsiębiorców

1. Regulację i postanowienia w niniejszym paragrafie dotyczą tylko i wyłącznie Klientów i nie będących konsumentami (zakup o charakterze zawodowym).

2. Sprzedający zastrzega sobie prawo odstąpienia od umowy sprzedaży zawartej z Klientem niebędącym konsumentem w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej zawarcia. Odstąpienie od umowy sprzedaży może nastąpić bez podania przyczyny i nie może rodzić z tego tytułu po stronie Klienta niebędącego konsumentem żadnych roszczeń w stosunku do Sprzedającego.

3. Sprzedający ma prawo ograniczyć dostępne sposoby płatności do kilku bądź do jednego, za poszczególne bądź wszystkie towary. Sprzedający może wymagać dokonania przedpłaty w całości lub części, niezależnie od wybranego sposobu płatności oraz faktu zawarcia umowy sprzedaży.

4. Niebezpieczeństwo przypadkowej utraty lub uszkodzenia produktu przechodzi na Klienta niebędącego konsumentem z chwilą wydania przez Sprzedającego zamawianego produktu przewoźnikowi – kurierowi ADR. Z chwilą wydania przewoźnikowi zamawianego produktu przechodzą na Klienta niebędącego konsumentem także wszystkie korzyści i ciężary z towarem związane. Sprzedający w takim wypadku nie ponosi odpowiedzialności za utratę, ubytek, uszkodzenie od momentu przyjęcia go przez przewoźnika aż do wydania go Klientowi nie będącemu konsumentem.

5. Klient nie będący konsumentem obowiązany jest zbadać przesyłkę w czasie i w sposób przyjęty przy przesyłkach tego rodzaju. Jeżeli stwierdzi, że nastąpił ubytek lub uszkodzenie produktu w czasie jego transportowania, obowiązany jest dokonać wszelkich czynności niezbędnych i potrzebnych do ustalenia odpowiedzialności przewoźnika.

6. Sprzedający informuje, że zgodnie z art. 558 § 1 Kodeksu Cywilnego odpowiedzialność z tytułu rękojmi za produkt wobec Klienta nie będącego konsumentem nie zostaje wyłączona.

7. Odpowiedzialność Sprzedającego jest ograniczona w ramach pojedynczego roszczenia, jak i za wszystkie roszczenia w sumie, do wysokości zapłaconej. Sprzedający ponosi odpowiedzialność tylko za typowe szkody przewidywalne w momencie zawarcia umowy i nie ponosi odpowiedzialności z tytułu utraconych korzyści.

8. Wszelkie spory między Sklepem Internetowym a Klientem niebędącym konsumentem zostają poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę Sprzedającego.

§ 8

Gwarancja

1. Produkty sprzedawane przez Sprzedawcę mogą być objęte gwarancją udzieloną przez producenta produktu bądź dostawcę.

2. W wypadku produktów objętych gwarancją, informacja dotycząca istnienia i treści gwarancji jest umieszczona na etykiecie oraz na ateście dołączonym do przesyłki.

3. W przypadku produktów objętych gwarancją producenta lub dostawcy, informacja dotycząca istnienia i treści gwarancji jest podana na opakowaniu.

§ 9

Dane osobowe / Klauzula Informacyjna

Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (dalej: RODO), informuję, iż: 

1. Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest „CENTRUM METAL ODCZYNNIKI CHEMICZNE – MIDAS INVESTMENT SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ” Spółka komandytowa z siedzibą w Falentach (05 - 090) przy ul. Opackiego 46A lok. 11, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000243729, posiadającą numer NIP: 5222787753 oraz numer REGON: 140297170, e-mail: sklep@odczynniki.com.pl, telefon: +48 81 746 49 52, mobile: +48 885 785 077 (dalej: Firma).

2. Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą w celu:

• w celu wykonania umowy o świadczenie usług (w tym m.in. komunikacji związanej ze świadczeniem usług, komunikacji za pośrednictwem formularza kontaktowego, obsługi Konta w Sklepie internetowym); podstawą przetwarzania jest niezbędność do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), a jeśli w trakcie rejestracji lub w czasie korzystania ze Sklepu internetowego jako zalogowany użytkownik Pan / Pani podali nam jakieś dane, których podanie było opcjonalne (np. wypełniając nieobowiązkowe pole w formularzu), to podstawą ich przetwarzania przez nas jest zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO); przetwarzanie danych w tym celu odbywa się tylko jeśli Pani / Pan posiadacie Konto w Sklepie internetowym;

• w celu realizacji zawartej lub mających być zawartych umów sprzedaży za pośrednictwem sklepu internetowego; podstawą przetwarzania jest niezbędność do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);

• w celu obsługi reklamacji i ewentualnych innych roszczeń; podstawą przetwarzania jest uzasadniony interes Firmy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na zabezpieczeniu informacji o współpracy (w tym. m.in. o historii zamówień, komunikacji z nami oraz płatnościach) w celu obsługi ewentualnych roszczeń;

• w celach analitycznych lub statystycznych; podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Firmy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na wykorzystywaniu analiz finansowych i sprzedażowych na potrzeby wewnętrznego raportowani;

• w celu kierowania przez Firmę treści marketingowych; podstawą prawną przetwarzania jest uzasadniony interes Firmy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na dostarczaniu zamówionej komunikacji marketingowej, w tym w formie newsletterów, tj. wiadomości e-mail lub drogą SMS/MMS zawierających informacje o aktualnych ofertach, promocjach czy konkursach; przetwarzanie danych w tym celu odbywa się tylko jeśli wyraziła Pani / Pan zgodę na otrzymywanie informacji marketingowych (newslettera) drogą elektroniczną.

3. Pani/Pana dane będą przekazywane innym odbiorcom w związku z usługami jakie podmioty zewnętrzne świadczą na rzecz Firmy, podmioty te mogą uzyskać dostęp do Pani/Pana danych osobowych, w zakresie niezbędnym dla realizacji tych usług. Te podmioty to dostawcy usług i systemów informatycznych, operatorzy pocztowi i kurierzy, operatorzy płatności, dostawcy usług consultingowych, prawnych lub audytowych, inni podwykonawcy zewnętrzni.

4. Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane przez okres trwania umowy. Dodatkowo, po rozwiązaniu umowy, Pani/Pana dane będą przechowywane ze względu na obowiązki wynikające z regulacji księgowych i podatkowych, przez czas ich trwania, oraz ze względów bezpieczeństwa prawnego, do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.

5. Ma Pani/Pan prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu oraz prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania (którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem).

6. Ma Pani/Pan prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych w przypadku gdy Pani/Pan uzna, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO.

7. Podanie przez Panią/Pana danych osobowych jest warunkiem realizacji zawartej umowy.

8. Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany, co będzie odbywało się w celu kierowania treści marketingowych na podany adres e – mail (poprzez tzw. newslettera), przy czym Firma nie będzie poddawać Pani/Pana danych osobowych profilowaniu.

§ 10

Postanowienia końcowe

1. Obecność produktów na stronach Sklepu Internetowego nie jest równoznaczna z ich dostępnością w magazynie Sklepu i możliwością realizacji zamówienia.

2. Sklep Internetowy nie ponosi odpowiedzialności za blokowanie przez administratorów serwerów pocztowych przesyłania wiadomości na adres e-mail wskazany przez Klienta oraz za usuwanie i blokowanie e-maili przez oprogramowanie zainstalowane na komputerze używanym przez Klienta.

3. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa.

4. Wszystkie nazwy produktów oferowanych do sprzedaży przez Sklep Internetowy są używane w celach identyfikacyjnych i mogą być chronione i zastrzeżone na podstawie przepisów prawa.

5. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 01.08.2025 roku.